O RH estratégico

Por Maria Alice Nogueira e Olivia Haiad (estagiária)

Foi com sucesso que o RHDEBATES fechou sua programação de palestras . Em 13 de novembro de 2007, ocorreu mais uma edição do Café da manhã RHDEBATES, no auditório da Amil, no Centro Empresarial Barra Shopping. A convidada foi Selma Paschini, autora do livro “ EstRHatégia: alinhando cultura organizacional e estratégia de RH à estratégia de negócio” (Qualitymark, 2007) e atualmente diretora de RH Corporativo da Votorantim Cimentos. Em duas horas de palestra, Selma falou para uma platéia atenta sobre o que considera a verdadeira função do RH: atuar estrategicamente, articulando a estratégia de recursos humanos e cultura organizacional com a estratégia de negócios, para que a competitividade da empresa aumente.

Para a autora, o departamento de recursos humanos tem um papel social que transcende as portas da empresa: ao apoiar o crescimento da organização e gerar empregos, o RH dá suporte ao desenvolvimento social da empresa e do país. Para que isso aconteça é necessário que os executivos de recursos humanos façam mais do que simplesmente atrair, reter e desenvolver talentos e se coloque como um profissional responsável pela cultura organizacional interna que irá dar suporte as estratégias de negócio da compania.

A cultura organizacional como ponto de partida

Para desempenhar com eficácia este novo papel, os executivos de RH devem entender que o ótimo pode ser inimigo do bom. “Não existe cultura organizacional ideal, assim como não existe uma estratégia de RH ideal. Tudo depende da estratégia de negócios da empresa. O RH não pode querer dar uma de Dom Quixote contra os moinhos.” Selma comenta que quando o profissional de RH entende isto não cai na armadilha dos modismos do meio. “Para combater tensão e cobrança no ambiente de trabalho não basta oferecer ginástica laboral para os funcionários”, afirma.

A abordagem proposta pela palestrante, e tema de seu livro, é trabalhar a cultura organizacional com ponto de partida para alinhar a estratégia de RH à estratégia de negócio da empresa. No entanto, Selma afirma que atuar estrategicamente não é se meter nos negócios da empresa. “A estratégia de negócios é dada. O executivo de RH não tem competência para decidir se os investimentos serão na China ou na Rússia.” Mas tem a expertise para escolher as pessoas certas para novos desafios.

Para reforçar seus pontos de vista, a autora apresentou os principais pontos que formam a dimensão do departamento de recursos humanos na empresa: o alinhamento da cultura organizacional com a estratégia de negócios pressupõe uma política de RH eficaz, com uma boa gestão das ferramentas e principalmente, a mensuração rotineira dos resultados, questão que para Selma é complicada para quem tem formação na área de humanas (psicologia), mas que é fundamental para avaliar o trabalho e vencer resistências internas.

O Profissional estratégico de RH

Para terminar a palestra, Selma Paschini defini os quatro pontos mais importantes para que um profissional de RH possa agir estrategicamente::
• Ter uma formação sólida. Quem vem da área de humanas deve fazer pós-graduação em algum curso que ofereça conhecimentos de negócios. Administração e marketing são boas escolhas.
• Superar dificuldades. Problemas na etapa de medição dos resultados é um bom exemplo.
• Andar em boas companhias. Congressos e conferências são ambientes propícios para fazer amizades.
• Dialogar com o presidente da empresa, ou com colegas de trabalho da parte administrativa, sobre a estratégia de negócios. Estar próximo da diretoria é fundamental.

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